System Engineer (m/w/d)

Infinigate Deutschland
  • Post Date: October 6, 2024
    • 18428
  • Applications 0
  • Views 3
Job Overview

logoDer Fokus von Infinigate richtet sich seit rund 25 Jahren auf die Distribution von IT-Security Lösungen zum nachhaltigen Schutz von IT-Netzwerken, Servern, Endgeräten, Daten sowie Applikationen. Innerhalb der Infinigate ist auch die Business Unit MSP & Cloud mit den Schwerpunkten Managed Services, Systemhausorganisation und Cloud-Lösungen angesiedelt. Mit Top-Herstellern im Portfolio betreuen wir in elf europäischen Landesgesellschaften Systemintegratoren und IT-Fachhändler. Unser Elan und Enthusiasmus sowie Fachkompetenz und exzellenten Dienstleistungen gehören zu den tragenden Pfeilern unseres Erfolges mit hohen jährlichen Wachstumsraten.
In unserem TechServices-Team suchen wir nun Dich, um unsere Partner bei technischen Fragestellungen zu unterstützen. Als Arbeitsort kommen unsere Büros in Hannover, Hamburg, Essen, Regensburg und München in Frage oder dein eigenes Arbeitszimmer zuhause in Frage
Deine AufgabenBetreuung unserer Partner für alle Anfragen im Rahmen des 2nd Level Supports für Softwarelösungen im Bereich Firewalling (zum Beispiel für Hersteller wie Sophos, Fortinet, WatchGuard)Selbständige Kategorisierung eingehender Supportanfragen sowie ggf. erste ReaktionAnalyse technischer Probleme bei auftretenden Hard- und Softwareproblemen sowie eigenständige Ableitung und Umsetzung von LösungsvorschlägenDokumentation der Störungen und deren Lösungen im Ticketsystem und der KnowledgebaseEigenständige Konzeption, Installation, Konfiguration und Administration von IT-LösungenKonzeption und Durchführung von produktspezifischen Schulungen und ZertifizierungstrainingsAufbereitung und Durchführung von Webcasts, Präsentationen und Live DemosVorträge zu technischen bzw. IT-Themen auf externen Veranstaltungen wie Roadshows o.ä.Unterstützung von Vertrieb & Produktmarketing in der Vermarktungsphase
Was du mitbringstErfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise als Fachinformatiker für Systemintegration oder abgeschlossenes StudiumErfahrungen in den Bereichen IT-Security und Networking sowie ausgeprägte analytische und konzeptionelle FähigkeitenSorgfältige und lösungsorientierte ArbeitsweiseDienstleistermentalität und Freude an TeamarbeitEigenverantwortung, Eigeninitiative und Lernbereitschaft werden bei uns groß geschriebenDie Basics müssen passen: Du arbeitest strukturiert und behältst den Überblick.Lust auf Action! Die Tage bei uns sind kurzweilig – E-Mail-Inbox und Telefon halten uns manchmal gut auf Trab. Der Spaß bleibt dabei nicht auf der Strecke, denn bei uns packen alle mit an und arbeiten für ein gemeinsames Ziel.Der gemeinsame Nenner: bei Infinigate wollen wir gemeinsam erfolgreich sein. Viele unserer Kollegen arbeiten seit Jahren gerne in unserem Unternehmen und schätzen den Teamgeist und den Führungsstil
Unser AngebotEine interessante und abwechslungsreiche Aufgabe mit hervorragenden FortbildungsmöglichkeitenEine gründliche Einarbeitung in die IT-Security Lösungen ausgewählter HerstellerDie Möglichkeit der Implementierung unserer innovativen Produkte im Mittelstand und in GroßkonzernenEin professionelles, kollegiales Arbeitsklima in einem hochmotivierten Team mit flachen Hierarchien in unseren großzügig modernen BüroräumenEin motivierendes Zusammenarbeiten mit ausgewiesenen Experten auf ihrem GebietStetige Teilnahme an fachlichen und persönlichen WeiterentwicklungsmaßnahmenEin optimal ausgestatteter Arbeitsplatz und eine moderne ArbeitsumgebungEin ausgezeichnetes Vergütungsmodell mit umfangreichen Zusatzleistungen

Job Detail
Shortlist Never pay anyone for job application test or interview.

Related Jobs (537)

Safety Information

  • Safety Tips For Candidate

    DYOR.

  • Safety Tips For Candidate

    Always check the employer\'s offer.