Job Overview
Voor onze klant, gelegen in de regio van Brussel zijn we momenteel op zoek naar een gedreven en enthousiaste Junior Service Management Engineer.
In deze rol krijg je de kans om te werken met tools zoals 4ME en Splunk en bij te dragen aan het optimaliseren van IT-diensten. Je zult nauw samenwerken met ervaren collega’s om de tools te configureren, implementeren en verbeteren, zodat ze voldoen aan de behoeften van de organisatie en gebruiksvriendelijk zijn voor de eindgebruikers.
Functiebeschrijving:Verbeter IT-service management door tools te configureren en toe te passen.Leer het ontwerpen en instellen van tools zoals 4ME, Nexthink en Splunk.Ondersteun bij het toevoegen van nieuwe functies en modules.Werk samen met IT-teams om vereisten te verzamelen en oplossingen te vinden.Help bij het onderhouden en optimaliseren van tools.Bied ondersteuning aan eindgebruikers en documenteer configuraties en wijzigingen.Draag bij aan de integratie van tools in een Enterprise Service Management platform.Assisteer bij het ontwikkelen van rapportages en dashboards voor IT-prestaties.
Profiel:Je hebt net je diploma in informatica (of vergelijkbaar) behaald, of je hebt een eerste IT-werkervaring achter de rug.Je hebt interesse in IT Service Management Processen en bent bereid om je hierin verder te ontwikkelen.Je hebt basiskennis van ITSM-systemen en enige ervaring met script- en programmeertalen zoals JavaScript, Python of PowerShell, of je bent bereid om dit te leren.Je hebt basiskennis van SQL, XML en API.Je bent goed in het samenwerken met anderen en staat open voor samenwerking met externe partijen.Je werkt gestructureerd, oplossingsgericht en bent een echte problemsolver.Je bent communicatief vaardig (Nederlands en Engels), stressbestendig en goed georganiseerd.
Aanbod:Je kan werken vanuit verschillende locaties Hasselt, Brussel of Antwerpen.Er kunnen ook sporadische verplaatsingen zijn naar andere vestigingen of leveranciers.
Interesse?Ben jij net afgestudeerd en zoek je een kans om je carrière te starten in een dynamische IT-omgeving of heb je een eerste IT ervaring achter de rug? Stuur ons jouw CV en word deel van dit enthousiaste team!
Ben je mogelijks geïnteresseerd in deze functie maar heb je nog vragen? Aarzel niet om contact op te nemen met Anne via anne@bimona.be! Wij kijken er alvast naar uit.
Job Detail
Related Jobs (5330)
-
Machine Learning Engineer – REMOTE on December 21, 2024
-
Blockchain Engineer – REMOTE on December 19, 2024
-
Smart Contracts Security Engineer – REMOTE on December 18, 2024
-
Senior Demo Engineer – REMOTE on December 15, 2024
-
Senior Data Analyst on December 6, 2024
-
Programmatic Senior Analyst on December 6, 2024
-
Data Analyst on December 6, 2024
-
Survey Methodologist on December 6, 2024
-
Data Analyst & BI Specialist on December 6, 2024
-
Analista de Business Intelligence on December 6, 2024